INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Titolare del trattamento: Costa Golf Rentals S.L.

Partita IVA: B44663409

Indirizzo: Centro Comercial Club de Golf nº 9, Urbanización Guadalmina Alta, 29678 San Pedro de Alcántara, Marbella (Málaga), Spagna.

Email: info@costagolfrentals.es

Telefono: +34 682 32 60 29

2. DATI PERSONALI RACCOLTI
Potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati:

Nome e cognome.

Indirizzo postale.

Indirizzo email.

Numero di telefono.

Nazionalità.
Documento d'identità nazionale (DNI), Codice identificativo per stranieri (NIE) o Passaporto.
Dati richiesti per la registrazione obbligatoria del viaggiatore.
Informazioni di fatturazione.
Dati relativi a prenotazioni e soggiorni.
Informazioni fornite tramite moduli di contatto.

Informazioni derivanti da comunicazioni via email o WhatsApp Business. Dati di navigazione ottenuti tramite cookie e tecnologie simili.

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

Gestione delle prenotazioni e del soggiorno

Gestione delle richieste di prenotazione.

Conferma e gestione delle prenotazioni.

Facilitazione dell'accesso agli alloggi.
Gestione di eventuali problematiche durante il soggiorno.
Invio di comunicazioni relative alla prenotazione.
Gestione di pagamenti, rimborsi e depositi cauzionali.
Servizio clienti

Risposta alle richieste pervenute tramite il sito web, e-mail, telefono o WhatsApp Business.
Gestione delle richieste di informazioni e assistenza.
Adempimento degli obblighi di legge

Registrazione obbligatoria dei viaggiatori presso le Forze di Sicurezza dello Stato.
Adempimento degli obblighi fiscali, contabili e amministrativi.
Risposta alle richieste di enti pubblici e autorità competenti.

Comunicazioni commerciali

Qualora l'utente abbia fornito il proprio consenso esplicito o sussista un precedente rapporto contrattuale ai sensi della normativa vigente, Costa Golf Rentals S.L. potrà inviare:

Promozioni e offerte speciali.
Informazioni sugli alloggi disponibili.

Servizi di affitto per vacanze, brevi e lunghi periodi.
Servizi immobiliari e opportunità di investimento.
Notizie relative alle attività di Costa Golf Rentals S.L.

L'utente può opporsi in qualsiasi momento alla ricezione di comunicazioni commerciali.

4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un contratto o attuazione di misure precontrattuali richieste dall'utente.
Adempimento degli obblighi di legge applicabili a Costa Golf Rentals S.L.
Interesse legittimo nella corretta gestione del rapporto con clienti e utenti.
Consenso espresso fornito dall'utente per determinate finalità, in particolare per le comunicazioni commerciali e l'utilizzo di alcuni cookie.

5. CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e per il tempo necessario all'adempimento di obblighi di legge.

In generale:

Dati relativi a prenotazioni e fatturazione: per i periodi previsti dalle normative fiscali e commerciali.
Dati necessari alla registrazione del viaggiatore: per i periodi stabiliti dalla legge.

Dati utilizzati per comunicazioni di marketing: fino a quando l'utente non revochi il proprio consenso o ne richieda la cancellazione.
Dati ottenuti tramite cookie: secondo i periodi stabiliti nella Cookie Policy.

6. DESTINATARI DEI DATI
I dati personali possono essere comunicati o trattati da terzi quando necessario per l'erogazione dei servizi contrattualizzati o quando sussista un obbligo di legge.

Tra gli altri:

Forze e corpi di sicurezza dello Stato.
Pubbliche amministrazioni e organi competenti.
Istituti finanziari e fornitori di servizi di pagamento.
Consulenti fiscali, contabili e legali.

Fornitori di servizi tecnologici e di hosting web.

Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads e Google Maps).

Meta Platforms Ireland Limited (WhatsApp Business).

In nessun caso i dati personali saranno venduti o trasferiti a terzi per scopi commerciali non correlati a Costa Golf Rentals S.L.

7. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI
Alcuni fornitori di tecnologia utilizzati da Costa Golf Rentals S.L., come Google o Meta Platforms, potrebbero elaborare determinati dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tal caso, Costa Golf Rentals S.L. adotterà le opportune garanzie richieste dalle normative applicabili, incluse le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi legalmente validi che garantiscano un livello di protezione adeguato.

8. REGISTRAZIONE OBBLIGATORIA DEI VIAGGIATORI
In conformità con le normative vigenti in materia di attività ricettive, Costa Golf Rentals S.L. sarà tenuta a raccogliere e comunicare alcuni dati identificativi degli ospiti alle Forze e ai Corpi di Sicurezza dello Stato.

Fornire queste informazioni è obbligatorio per formalizzare il soggiorno.

9. DIRITTI DELL'UTENTE
Gli utenti possono esercitare i seguenti diritti:

Diritto di accesso.

Diritto di rettifica.

Diritto alla cancellazione.

Diritto di opposizione.

Diritto di limitazione del trattamento.

Diritto alla portabilità dei dati.

Diritto di revoca del consenso.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, è possibile inviare una richiesta, corredata da una copia di un documento d'identità, al seguente indirizzo:

info@costagolfrentals.es

Gli utenti possono inoltre presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.aepd.es) qualora ritengano che il trattamento dei propri dati non sia conforme alla normativa vigente.

10. SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI
Costa Golf Rentals S.L. adotta le misure tecniche e organizzative ragionevoli necessarie a garantire la sicurezza, la riservatezza e l'integrità dei dati personali trattati e a prevenirne l'alterazione, la perdita, il trattamento non autorizzato o l'accesso non autorizzato.

11. MINORI
I servizi offerti tramite questo sito web sono destinati ad adulti con la capacità giuridica di stipulare contratti.

I minori non possono effettuare prenotazioni o fornire dati personali senza l'autorizzazione dei loro rappresentanti legali.

12. COMUNICAZIONI COMMERCIALI
Ai sensi della Legge 34/2002 sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico (LSSI-CE), Costa Golf Rentals S.L. invierà comunicazioni commerciali elettroniche solo previo consenso dell'utente o in presenza di un precedente rapporto contrattuale che lo consenta ai sensi della normativa vigente.

Tutte le comunicazioni commerciali includeranno meccanismi semplici e gratuiti per annullare l'iscrizione o esercitare il diritto di opposizione.

13. MODIFICHE ALLA POLITICA SULLA PRIVACY
Costa Golf Rentals S.L. si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy per adeguarla a modifiche legislative, criteri delle autorità di controllo o modifiche ai servizi offerti.

Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa stessa pagina ed entreranno in vigore dal momento della pubblicazione.