Conditions générales
Conditions Générales de Réservation
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Propriété : Le responsable de la commercialisation et du site web est Costa Golf Rentals S.L. (NIF : B44663409).
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Obligations de l'Utilisateur : Il convient de faire un usage licite du site web. Les réservations frauduleuses et l'utilisation illicite du portail sont strictement interdites.
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Conditions de Paiement : Pour confirmer une réservation, il est obligatoire de payer 100 % du montant total par carte de crédit ou de débit via une passerelle de paiement sécurisée.
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Politique d'Annulation : Politique d'Annulation et de Remboursement :
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Pour demander l'annulation d'une réservation et le remboursement correspondant (s'il s'applique selon les délais), le client doit le communiquer expressément en envoyant un e-mail à info@costagolfrentals.es ou en appelant le +34 682 32 60 29, en indiquant la référence de la réservation.
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En cas d'annulation plus de 30 jours à l'avance, le montant total est remboursé.
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Les annulations effectuées 30 jours ou moins à l'avance, ou la non-présentation (No Show), ne donnent droit à aucun remboursement.
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Caution (Dépôt de Garantie) : Le client doit verser un acompte équivalent à 30 % du total de la réservation pour couvrir d'éventuels dommages ou manquements. Celui-ci est restitué dans un délai maximum de 15 jours ouvrables après le départ, à condition qu'il n'y ait eu aucun incident.
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Règles de Séjour et Pénalités : Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur, de consommer des drogues, d'organiser des fêtes ou de dépasser la capacité autorisée. Il existe des pénalités financières spécifiques en cas de perte de clés (de 50 € à 250 €), de nettoyage extraordinaire (de 100 € à 500 €), d'obstruction des canalisations (minimum 200 €) et de dommages causés aux meubles ou au linge de maison.